Sebagai wujud apresiasi kepada pelanggan, JNE kini mempersembahkan JNE Loyalty Card (JLC), sebuah fasilitas yang memberikan benefit khusus kepada pelanggan retail setiap bertransaksi.  JLC merupakan pembaruan dari JNE Member Card yang sudah dikenal sebelumnya.  JLC yang merupakan kolaborasi JNE dan Sodexo akan memberikan program - program reward yang lebih menarik, antara lain: kecepatan layanan, potongan harga saat priode promo, dan hadiah undian yang sangat menarik.

Menurut Managing Director JNE,  Johari Zein, JLC merupakan wujud komitmen JNE terhadap perkembangan bisnis e-commerce di tanah air, sehingga akan terwujud ekosistem yang akan turut memperkuat perekonomian Indonesia.

Pelanggan yang ingin bergabung dalam JLC bisa melakukan pendaftaran secara online di www.jne-jlc.com.  Benefit yang akan didapatkan antara lain: bebas biaya pendaftaran, bebas biaya bulanan, mendapatkan poin pada setiap transaksi, penukaran poin dengan hadiah menarik dan siskon di merchant Sodexo.  Tidak seperti JNE Member Card yang hanya berlaku di kantor pusat, cabang dan perwakilan JNE, JLC bisa dipakai di seluruh gerai resmi JNE yang telah terkoneksi secara online, bahkan rencananya hingga di agen.